Votre garde du corps technique

Pilotez votre maintenance applicative.
Sans stress.

Fini les tickets perdus. Fini les freelances injoignables. Fini les tableurs en panique.

Bugbane centralise toute votre TMA pour gérer vos projets, prestataires, contrats et tickets en toute sérénité.

Essai gratuit 14 jours
Aucune carte bancaire
Support français
Dashboard Bugbane - Interface de gestion TMA complète

Le workflow qui change tout

1. Création

Ticket créé en 30 secondes

2. Assignation

Auto-assigné selon expertise

3. Suivi

Temps tracké automatiquement

4. Facturation

Facture générée automatiquement

Suivi en temps réel de vos incidents

Visualisez le cycle de vie complet de vos tickets, de la détection à la résolution. Comme Sentry ou Bugsnag, mais pour toute votre TMA.

Workflow TMA en action

Erreur critique API paiement
Thomas M. - Expert Laravel
2 min
#TMA-2024-001
Fichier concerné
app/Http/Controllers/PaymentController.php:127
Erreur
Undefined index: payment_method
Alerté via
Sentry
thomas.m@company.com, cto@company.com
Env:Production
Impact: 100% des paiements bloqués
Développeur assigné - Fix en cours
Thomas M. - Expert Laravel
En cours - 23 min
#TMA-2024-002
Fichier concerné
app/Http/Controllers/PaymentController.php:127
Erreur
Undefined index: payment_method
Alerté via
Auto-assignation
thomas.m@company.com
Branche GitHub
hotfix/payment-validation-fix
Env:Staging
Impact: Tests en cours
Problème résolu et déployé
Thomas M. - Expert Laravel
Résolu en 1h47
#TMA-2024-003
Fichier concerné
app/Http/Controllers/PaymentController.php:127
Erreur
Undefined index: payment_method
Alerté via
Notification de résolution
cto@company.com, product@company.com
Branche GitHub
hotfix/payment-validation-fix
Env:Production
Impact: SLA respecté - 0 impact client
Temps de résolution moyen : 2h15min • SLA respecté à 98%

Votre DSI croule sous les bugs ?

Votre CTO galère à suivre les prestataires ? Vous n'êtes pas seul. 73% des DSI perdent plus de 15h par semaine à gérer le chaos de la maintenance applicative.

Trop de canaux, pas de vision claire

Les demandes de maintenance se perdent entre mails, Slack, et fichiers Excel. Résultat : rien n'est priorisé, tout est urgent, et vous passez votre temps à faire du reporting.

Coût estimé : 2-3h/jour perdues par équipe

Délais de traitement flous

Impossible de savoir où en est un ticket, qui travaille dessus, et quand il sera résolu. La visibilité est nulle, les clients s'impatientent, et votre crédibilité en prend un coup.

Impact : -25% de satisfaction client

Confiance brisée avec les prestataires

Les prestataires facturent au forfait sans preuve de travail, vos équipes internes ne peuvent pas justifier leur temps, et personne ne sait vraiment qui fait quoi.

Risque : Conflits contractuels récurrents

Une plateforme unique pour tout changer

Passez du chaos à la clarté. Bugbane absorbe le stress et vous redonne le contrôle.

Avant Bugbane

  • Fichiers Excel & mails dispersés dans tous les sens
  • Aucune preuve de temps passé par les prestataires
  • Aucune visibilité sur les SLA et les délais
  • Communication chaotique entre équipes
  • Reporting manuel chronophage

Avec Bugbane

  • Tous vos tickets dans une interface claire et intuitive
  • Suivi automatique du temps avec preuves
  • Tableaux de bord + alertes intelligentes
  • Historique centralisé et facturation automatique
  • Rapports générés en 1 clic

Des fonctionnalités pensées pour vos résultats

Chaque feature a été conçue pour résoudre un problème concret de votre quotidien.

Ne perdez plus un seul ticket

Centralisez toutes vos demandes dans une interface unique. Priorisez automatiquement selon l'impact business.

Résultat : 0% de tickets perdus

Réduisez votre backlog sans stress

Assignation intelligente selon les compétences. Suivi en temps réel des délais et alertes proactives.

Résultat : -60% de backlog en 3 mois

Rendez compte facilement à vos clients

Tableaux de bord automatiques, rapports PDF générés en 1 clic, portail client transparent.

Résultat : +40% de satisfaction client

Justifiez chaque euro dépensé

Traçabilité complète du temps passé. Facturation automatique avec preuves de travail.

Résultat : +25% de rentabilité TMA

Soyez alerté avant les problèmes

Notifications intelligentes par email, Slack ou Teams. Escalade automatique des tickets critiques.

Résultat : -80% de tickets en retard

Pilotez vos prestataires sereinement

Portail dédié pour chaque prestataire. Validation des livrables. Historique complet des interventions.

Résultat : Relations apaisées

Connecté à tout votre écosystème tech

Bugbane s'intègre parfaitement à vos outils existants. Plus de 100 intégrations disponibles pour ne rien changer à vos habitudes.

Communication

Slack logo
Slack
Microsoft Teams logo
Microsoft Teams
Discord logo
Discord

Dev Tools

GitHub logo
GitHub
GitLab logo
GitLab
Jira logo
Jira

Monitoring

Sentry logo
Sentry
Bugsnag logo
Bugsnag
Datadog logo
Datadog

Cloud & Infrastructure

AWS logo
AWS
Google Cloud logo
Google Cloud
Azure logo
Azure

Databases

PostgreSQL logo
PostgreSQL
MySQL logo
MySQL
MongoDB logo
MongoDB

Frameworks

Laravel logo
Laravel
Symfony logo
Symfony
React logo
React

Plus de 100 intégrations disponibles via notre API REST et webhooks

API REST complète
Webhooks temps réel
Compatible Zapier & Make

Guide gratuit : TMA efficace en 5 étapes

Découvrez comment mettre en place une maintenance applicative qui fonctionne vraiment.
Téléchargement immédiat, sans spam.

Guide PDF de 24 pages
Checklist incluse
Exemples concrets

Conçu pour les équipes qui avancent

Découvrez comment nos clients ont transformé leur TMA

"Avant Bugbane, on passait notre temps à relancer les prestataires. Maintenant, tout est tracé, on peut même facturer au temps réel. C'est un game-changer pour notre rentabilité."

AC

Alice Caron

CTO, TechFlow SaaS

Gère 3 applications critiques

"Je gère la TMA pour 4 clients différents. Bugbane me permet de centraliser toutes leurs demandes sans me noyer. Mes clients adorent le portail dédié, ils se sentent impliqués."

KB

Karim Benali

Freelance TMA

Expert Symfony & Laravel

"On avait besoin d'un outil simple pour que les services métiers puissent remonter des bugs sans passer par 10 tableurs. Bugbane a été adopté en une semaine par toute la mairie."

JM

Julie Martin

Cheffe de projet

Mairie de TechVille

Un tarif qui s'adapte à votre croissance

Commencez gratuitement. Montez en puissance quand vous êtes prêt. Aucun engagement, résiliation en 1 clic.

Free

Pour démarrer et s'organiser

0
  • 1 projet
  • 1 utilisateur
  • Suivi de tickets basique
  • Notifications email
  • Suivi du temps
  • Portail client
  • Intégrations
Populaire

Pro

Pour les PME et agences

49/mois
HT
  • Tout du plan Free
  • Jusqu'à 3 projets
  • 5 utilisateurs
  • Suivi du temps & SLA
  • Portail client
  • Intégrations (Slack, Jira, GitHub)
  • Support prioritaire (24h)
  • Rapports avancés

14 jours d'essai gratuit

Premium

Pour les équipes exigeantes

129/mois
HT
  • Tout du plan Pro
  • Jusqu'à 10 projets
  • Utilisateurs illimités
  • Matching freelances en urgence
  • Support commercial dédié
  • Modèles de contrats TMA
  • Intégrations premium (Sentry, Datadog)
  • API & Webhooks avancés
  • White-label disponible
  • Formation équipe incluse

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Vous gérez plus de 10 projets ? Vous avez des besoins spécifiques ? Parlons de votre situation pour créer une offre sur-mesure.

SSO & SAMLHébergement dédiéSLA personnaliséFormation sur site
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